7 место
Эйр Астана
Air Astana
Индекс в рейтинге
4.52
Эйр Астана
Индекс в рейтинге
4.52
- Старт голосования: 2013-04-01
- Всего голосований: 1884
- Оценено параметров: 66762
ОБЩАЯ ОЦЕНКА АВИАКОМПАНИИ: Эйр Астана
- Соответствие предоставленного сервиса цене авиабилета
- Воспользуетесь ли услугами авиакомпании снова
- Пунктуальность рейсов, их соответствие расписанию
- Будете ли Вы рекомендовать авиакомпанию своим знакомым?
- Состояние самолета, его новизна
РЕГИСТРАЦИЯ НА РЕЙСЫ: Эйр Астана
- Насколько быстрым и удобным было прохождение регистрации
- Профессионализм персонала аэропорта
- Участие персонала в разрешении конфликтов
ПОСАДКА НА САМОЛЕТ / ПОЛЕТ: Эйр Астана
- Своевременность начала посадки
- Удобство трансфера к самолету
- Качество перелета
- Высадка, удобство трансфера к терминалу
КОМФОРТ НА БОРТУ САМОЛЕТА: Эйр Астана
- Удобство кресел, расстояние между креслами
- Комфорт температурного режима в салоне
- Питание на борту
- Наличие розеток, доступа в интернет
- Чистота в салоне
- Чистота в туалете
- Наличие подушек, одеял
- Ассортимент развлечений на борту
БОРТПРОВОДНИКИ / ПЕРСОНАЛ АВИАКОМПАНИИ: Эйр Астана
- Внешний вид
- Приветливость и вежливость в общении
- Владение иностранными языками
- Помощь пассажирам во время пребывания на борту
СЕРВИС: Эйр Астана
- Возможность зарегистрироваться онлайн
- Внимание к пассажирам с детьми
- Развлечения для детей на борту
- Помощь пассажирам с особыми потребностями
- Ассортимент блюд на борту
- Ассортимент напитков на борту
- Помощь пассажирам при задержке / отмене рейса
ПЕРЕВОЗКА БАГАЖА: Эйр Астана
- Простота оформления багажа
- Удобство доплаты за сверхнормативный багаж
- Сохранность целостности багажа
- В случае утери багажа – помощь в его розыске
- Быстрота выдачи багажа
Отзывы пaccaжиров
-
Аэрофлот (Российские авиалинии)
(23)Купили билеты в 2019 году, рейс сами отменили в Марте 2020 года, тянули вре...2020-10-08 xxxasx asxasxas
-
Белавиа
(69)Всегда раньше была очень хорошего мнения о Белавиа. Этим летом столкнулась...2020-09-30 Светлана Зыбалова
-
Белавиа
(69)Не летайте Белавиа! Самая ужасная авиакомпания,с которой мне приходилось ст...2020-08-28 Ханна Узельманн
- Расскажите свою историю!
ЭКСПРЕСС-ОТЗЫВ ОБ АВИАКОМПАНИИ!ДВА ПРОСТЫХ ШАГА!
- Выбираем авиакомпанию
- Пишем отзыв
(без регистрации)