34 место
ЛАН Эйрлайнз
LAN Airlines
Индекс в рейтинге
4.27
ЛАН Эйрлайнз
Индекс в рейтинге
4.27
- Старт голосования: 2013-04-25
- Всего голосований: 77
- Оценено параметров: 2575
ОБЩАЯ ОЦЕНКА АВИАКОМПАНИИ: ЛАН Эйрлайнз
- Соответствие предоставленного сервиса цене авиабилета
- Воспользуетесь ли услугами авиакомпании снова
- Пунктуальность рейсов, их соответствие расписанию
- Будете ли Вы рекомендовать авиакомпанию своим знакомым?
- Состояние самолета, его новизна
РЕГИСТРАЦИЯ НА РЕЙСЫ: ЛАН Эйрлайнз
- Насколько быстрым и удобным было прохождение регистрации
- Профессионализм персонала аэропорта
- Участие персонала в разрешении конфликтов
ПОСАДКА НА САМОЛЕТ / ПОЛЕТ: ЛАН Эйрлайнз
- Своевременность начала посадки
- Удобство трансфера к самолету
- Качество перелета
- Высадка, удобство трансфера к терминалу
КОМФОРТ НА БОРТУ САМОЛЕТА: ЛАН Эйрлайнз
- Удобство кресел, расстояние между креслами
- Комфорт температурного режима в салоне
- Питание на борту
- Наличие розеток, доступа в интернет
- Чистота в салоне
- Чистота в туалете
- Наличие подушек, одеял
- Ассортимент развлечений на борту
БОРТПРОВОДНИКИ / ПЕРСОНАЛ АВИАКОМПАНИИ: ЛАН Эйрлайнз
- Внешний вид
- Приветливость и вежливость в общении
- Владение иностранными языками
- Помощь пассажирам во время пребывания на борту
СЕРВИС: ЛАН Эйрлайнз
- Возможность зарегистрироваться онлайн
- Внимание к пассажирам с детьми
- Развлечения для детей на борту
- Помощь пассажирам с особыми потребностями
- Ассортимент блюд на борту
- Ассортимент напитков на борту
- Помощь пассажирам при задержке / отмене рейса
ПЕРЕВОЗКА БАГАЖА: ЛАН Эйрлайнз
- Простота оформления багажа
- Удобство доплаты за сверхнормативный багаж
- Сохранность целостности багажа
- В случае утери багажа – помощь в его розыске
- Быстрота выдачи багажа
Отзывы пaccaжиров
-
Аэрофлот (Российские авиалинии)
(24)Сегодня моего ребенка 7 лет не пустили на борт самолета. Билеты были куплен...2021-08-07 Анна Брагина
-
Белавиа
(77)Попробовал заказать акционные билеты Минск-Кутаиси за 170 евро туда-обратно...2021-08-01 Юрий Какаяразница
-
Белавиа
(77)Летаю уже несколько лет и всегда была довольна качеством и сервисом. Но на...2021-07-26 Дарья Гусаковская
- Расскажите свою историю!
ЭКСПРЕСС-ОТЗЫВ ОБ АВИАКОМПАНИИ!ДВА ПРОСТЫХ ШАГА!
- Выбираем авиакомпанию
- Пишем отзыв
(без регистрации)