127 место

(МАУ) Международные Авиалинии Украины

(UIA) Ukraine International Airlines

Индекс в рейтинге 3.75 3

(МАУ) Международные Авиалинии Украины

Расскажите свою историю!
  • Старт голосования: 2013-01-15
  • Всего голосований: 10760 10760
  • Оценено параметров: 408692
ОТЗЫВЫ ОБ АВИАКОМПАНИИ: (МАУ) Международные Авиалинии Украины
  • Вячеслав Александрович10 Апреля 2019
    +0 plus -0 minus
    Немного летали с этой авиакомпанией. До последнего перелета всё было чуть выше плинтуса, но цена покрывала неудобства. Последний перелет - жуткий кошмар. Из-за того что первый рейс задержался, мы не попали на стыковочный рейс. В результате чего вынуждены были еще выплатить некоторую сумму авиакомпании. Т.е. нам пришлось доплатить компании за их прокол с задержкой рейса, что просто нонсенс. Кроме того, хамство. На все наши возмущения таким `сервисом` никто не извинился. Никто даже не извинился вообще за то что мы не попали на стыковочный рейс и нам пришлось ночевать в Борисполе!
    Наоборот, на мои слова `Вы понимаете, что таким образом вы теряете клиентов?`, дама-супервайзер сказала `да пожалуйста`. Это дно!
  • Анна Ефимова13 Марта 2019
    +2 plus -0 minus
    01.03.2019 г я воспользовавшись этой компании была крайне разачарована!!! у меня в чемодане быличасы в стоимости 400$ , конечно это моя глупость была, оставить их в чемодане, но я летаю уже лет 10 и никогда у меня отчего не пропадало!! прилетевши на место назначения, я открыла свой чемодан, все вещи которые там лежали были перевёрнуты , но я как доверчивый человек была уверена , что из за кидания чемоданов , но не тут то было!! часы это был подарок , но если они принесут радость и здоровья тому кто их взял , пусть так!! 12.03.2019 г этот же рейс отменили с 9 утра на 8 вечера , заставив людей 11 часов сидеть в аэропорту почти , что на улице, объяснив ситуацию , что просто « нет самолета» , такое бывает ??? если его нет, как можно пробовать билеты???!!! мне кажется, что вместо того , что б лазить по чемоданам и забирать личные вещи посажиров , лучше бы составляли правильное расписание ваших самолетов и устроили работу так, что б небыло времени думать о том , где и что украсть!!! не спорю , что есть сотрудники которые одекватные , но хохлы есть хохлы, хуже цыганей!!!! я сомневаюсь , что эта авиакомпания мне вернёт мне мое время и уж тем более мои вещи, но таким образам они теряют своих клиентов!! я думаю , я не одна такая!! очень не приятно , но дай бог вам здоровья и процветания!!! дорогие участники этой компании будьте осторожны не от людей которым они объявляют не оставлять вещи, а осторожны от сотрудников этой компании!!!!!
  • Goarin Oxana09 Февраля 2019
    +2 plus -0 minus
    Первый и последний раз , эта компания в моем чёрном списке, летела я с ребёнком, мало того что билет с Женевы до Кишинева стоил 700евро так еше без багажа, только ручная кладь, офигела я полностью с того что они попросили заплатить за коляску ребёнка 55 евро, извените пожалуйста но за такую цену можно было хоть кофе бесплатно подавать, ЖМОТЫ!!!!!!! Ни стыда ни совести!
  • Михаил Короткевич02 Мая 2018
    +6 plus -0 minus
    Все началось с того, что нас, слава Богу предупредили при переоформлении билетов по телефону о том, что нужно распечатать посадочные талоны на каждый промежуток нашего маршрута для предъявления при регистрации. В противном случае, мы бы еще заплатили по 10 ЕВРО за каждый посадочный талон. В части комфорта в самолете - согласно классности - ЭКОНОМ. Бесплатная предлагалась только вода. Все остальное 0,33 мл кола, фанта, спрайт по цене 4 ЕВРО. Взлетели нормально и приземлились тоже. На обратном пути нас ждал сюрприз с вылетом - задержка из аэропорта Тель-Авив на 40 минут и ни кто не постеснялся сказать всем пассажирам, что задержка рейса произошла по причине не качественной работы Аэропорта. Не смотря на то, что в МИРЕ он является самым защищенным и отсутствием терактов за весть период существования. При пересадки в Борисполе, мы прибыли на посадку к терминалу который был указан в посадочных талонах D13, но каково было наше удивление, когда нас стали искать в зале ожидания и приглашать к терминалу D16 без объявления информации о смене зоны вылета. Прилетели в Минск во время, но с еще одной проблемой - в место двух чемоданов багажа, мы получили только ОДИН. Меня в принципе тяжело чем то удивить, но в течении 3-х суток мне ни сама компания МАУ, не представители в Минске (Транс-Авиа) не смогли предоставить информацию по месту нахождения моего багажа и на каком этапе его потеряли.
    Как вывод - испорченное впечатление о рекомендуемой украинцами компании МАУ.
    Как предостережение - если летите с пересадками - берите вещи только как РУЧНУЮ КЛАДЬ и не рассчитывайте на хороший комфорт.
    Заранее распечатывайте посадочные талоны или сохраняйте их в приложении Wallet.
    Фотографируйте свой сложенный багаж, а так же его внешний вид снаружи.
    Не верьте тому что написано в посадочном талоне. Переспрашивайте все.
  • Виктория Дейко25 Февраля 2018
    +1 plus -0 minus
    Летела в Пекин и из Пекина в Минск на самолетах Мау. И сложилось такое ощущение, что это дешевый лоукост. Самолеты тесные, проходы неудобные. А лететь 10 часов. Постоянно крутят американские фильмы невысокого интеллектуального уровня на экране с отстойное цветопередачей. Еда отвратительная. И все это можно пережить. Но хамское надменное отношение персонала раздражало. Когда персонал `тыкал` гостям и делал замечания в адрес гостей, то непонятно как такие люди могут еще работать. И конечно понимаю что роскошь, но объявления на китайском могли бы сделать нормального уровня. Все таки рейс в Пекин и в самолете половина китайцев. Которые только смеялись с китайского языка в объявлениях и говорили, что понять ничего нельзя.
  • Андрей Васильев24 Февраля 2018
    +4 plus -0 minus
    Летаю МАУ еженедельно. Выбора нет. Они монополисты с Украины в Европу. Старые самолеты, ужасный сервис. Особенно впечатляет расстояние между креслами: они и узкие, и близко друг к другу в рядность. Ноги затекают. Господин Коломойский запихивает максимальное количество людей
  • дмитрий иванов19 Декабря 2017
    +4 plus -0 minus
    Самая ужасная компания что я слышал куда смотрит руководство????? все кр*тiны!!!!
  • Кира Дмитриева31 Октября 2017
    +3 plus -0 minus
    Ужасная авиакомпания. Летела из Харькова через в Киев. На пересадку в Киеве отводился 1 час. Самолет из Харьков в Киев опоздал на 50 минут. Посадку на рейс в Париж закрыли за 10 минут до вылета. Получилось на пересадку 0 минут. Когда я подошла к гейту самолет еще стоял. Мне перебили билет на следующий день еще когда я была в полете Харьков - Киев. И я такая была не одна. Нормальные авиакомпании ждут тратранзих пассажиров. На следующий день я прилетела в Париж с опозданием на 1 час.
    Возвращалась из Парижа через Киев в Харьков. Перелет из Киева в Харьков был задержан на час. Работники аэропорта тупят и хамят. Вышли из здания, сели в автобус, проехали 50 метров и поднялись на второй этаж ( конечно же без эскалаторов) к другому гейту. Вопрос. Нельзя было, чтобы пассажиры прошли по терминал. Зачем эти лишние движения. У знакомых была подобная ситуация, из за опоздания самолета, не смогли сделать пересадку. Для этой авиакомпания это норма опаздывать и не синхронизировать. Посмотрела сегодня онлайн табло. Опять рейс из Харькова задерживается на 1,5 часа.
  • Алексей Островой29 Сентября 2017
    +4 plus -0 minus
    Просто ужасная авиакомпания.Летал многими рейсами и как на зло попался перевозчик МАУ, хотя всячески избегали именно этой компании. В итоге - духота в салоне, ужаснейшая теснота, отвратительные отношения стюардесс и завершил весь этот ужас - потерянный багаж. Ни извинений, одни лишь упреки. МАУ это не авиакомпания это издевательство над людьми. Не летайте этим кошмаром
  • Лиза Аннрух29 Сентября 2017
    +3 plus -0 minus
    Летели из Парижа в Киев. Покупали билеты на Air France, но рейс выполняли МАУ. Остались крайне разочарованы. Это третий полет с помощью `любимых` Мау, который скорее напоминает поездку в бани. Первый раз, мы думали это случайность, что на борту едва работали кондиционеры. Но в третий раз - это уже закономерность. Видимо, МАУ решили, что можно легко сэкономить на кондиционерах. Несмотря на жалобы пассажиров, стюардессы просто глупо утверждали, что их сейчас включат. Ха-ха, так и не включили. В итоге: головная боль у большинства пассажиров.

    Отдельная тема: просто верх жлобства с туалетами. На всех нормальных рейсах ни разу не встречала, чтобы поперек туалета встала стюардесса и сказала, что это только для бизнес класса, это при том, что второй туалет на другом краю самолета, а путь преграждала тележка.
    Вместо того, чтобы ярко красить стюардесс, лучше бы научили их банальной вежливости.

    Ну и напоследок. Интересно руководство МАУ тоже любит набиваться, как шпроты в своих кабинетах. Между сиденьями не то что нет места для ног, туда в принципе сложно протиснуться.
    Не советую летать МАУ. Лучше не экономьте на своем самочувствие и комфорте.

    P.S кстати, потеряли наш багаж. Вернули на следующий день и не то, что не извинились, а вели себя так, словно это мы им должны и во всех бедах виноваты.

    27.09.17
  • Игорь Корж02 Августа 2017
    +2 plus -0 minus
    Задержали вылет из Минска из за чего опоздал на стыковочный рейс, и пришлось ехать из Киева на такси, за свой счет. Плохая комания, и это уже не в первый раз. Если есть возможность воспользуйтесь другим перевозчиком.
  • эльнара коволенко02 Августа 2017
    +0 plus -5 minus
    Летела на авиакомпания Мау мне очень все понравилось, очень приветливый персонал, стюардессы вообще приветливые, вообще остались хорошие воспоминание.
  • Елена aaa20 Декабря 2016
    +5 plus -1 minus
    Крайне негативное впечатление от авиакомпании. Задержки и отмены рейсов не позволили долететь до места назначения вовремя при перелётах туда - обратно. Гостиницу и питание предоставили без проблем, но впечатление от отдыхе было испорчено. Самолёт при длительном перелёте (11 часов) был недостаточно комфортабельным.
  • Татьяна Бел26 Октября 2016
    +4 plus -2 minus
    На рейсе Киев-Минск 24 октября стюардесса объявляла, что мы прилетети в Белоруссию (по-английский это прозвучало Belorussia (Белораша). Хорошо бы сотрудникам знать, что с 1991 года наша страна называется Республика Беларусь (сокращенно Беларусь), а по-английски это звучит Belarus (Беларус).
  • Катерина Еф25 Октября 2016
    +0 plus -0 minus
    Я летела из Стамбула в Минск с пересадкой в Киеве 23 октября. В связи с переходом на новое ПО у компании МАУ не работала онлайн регистрация на рейс.В аэропорту Стамбула не могли получить свой билет. Ждали около 2 часов.В Киеве аналогичная ситуация. Но сотрудники МАУ старались как могли разрешить все вопросы.
    Цена соответствует качеству.
  • Александр Зимницкий10 Октября 2016
    +0 plus -0 minus
    Перелет Минск-Киев-ТельАвив и обратно.
    Персонал приветливый, улыбающийся.
    Пилоты хорошие, хоть и молодые.
    Самолет Минск-Киев отличный. Расстояние между креслами большое, так что высокому пассажиру будет удобно.
    Самолет Киев-ТельАвив страшненький. Даже убогий, со следами ржавчины снаружи. Расстояние между креслами как в автобусе, не удобно при росте 1.90.
    Задержки рейсов приемлемые для пересадки.

    Самое страшное `НО`: почти ни у кого не взвешивают ручную кладь и не считают ее количество, так что в самолете Киев-ТельАвив получилось, что не хватило места пассажирам для укладки ручной клади! Маловероятно, но возможно, что при бесконтрольном размещении ручной клади случится перевес и все отправятся к земле до окончания полета.
  • Александр Мфльчихин09 Октября 2016
    +0 plus -2 minus
    Летел из Минска в Астану с пересадкой в Киеве и обратно тоже с пересадкой. Всё очень неплохо. Питание на борту могло быть и получше, но за такую низкую цену и это было праздником. В следующий раз( по возможности) полечу этой же авиакомпанией. Всем советую.
  • Ирина Челядинская29 Сентября 2016
    +3 plus -0 minus
    Я летела из Минска в Вену с пересадкой в Киеве. Прилетев в Вену, обнаружила, что мой чемодан вскрывали, он был открыт, все вещи перерыты, особенно две косметички - видимо, искали деньги и драгоценные украшения. Пропали также кое-какие вещи. Крайне неприятно. У подруги сломали ручку чемодана. На обратном пути очень нервной была пересадка в Киеве. на нее был 1 час, люди с нескольких рейсов, прилетевших почти одновременно, выстроились в огромные очереди. Сотрудники аэропорта в суете перенаправляли пассажиров из одной очереди в другую, что совершенно не ускоряло процесс регистрации на рейс. Лучше бы пригласили больше сотрудников для регистрации пассажиров.
    Я рада, что мы благополучно долетели туда и обратно, но осадок остался. Доверять чистоплотности сотрудников аэропорта и их организации перелета сейчас непросто. совет: либо не сдавайте свой багаж, либо хотя бы тщательно обматывайте его пленкой.
  • Вадим Иванов26 Августа 2016
    +2 plus -0 minus
    Киев-Тель Авив --задержка рейса с 19-00 до 23-20 и при этом три раза сажали и высаживали пассажиров!
  • Anzhalika Dorashava22 Августа 2016
    +0 plus -0 minus
    Перелет туда полностью устроил. Перелет обратно был некомфортен, так как рейс был задержан, и это значительно и негативно повлияло на мои дальнейшие планы.

Оставьте отзыв

Заполните поля или авторизуйтесь через соцсеть
Максимальное количество знаков – 3000 с пробелами.

С отзывом об авиакомпаниях можно разместить несколько фотографий.
Требования к изображениям: формат jpg / png / jpeg / gif, размер файла до 3 Mb.

  • Выберите файл
    Файл не выбран
  • Captcha
Оставить отзыв

Отзывы пaccaжиров

  • Белавиа
    (41)
    В целом не плохая компания, из недостатков дорогие перелёты, слабое питание...
    2019-05-21 Юрий Есин
  • Белавиа
    (41)
    Думал-- зря думал-- что Беларусь вышла на новую ступень! 21 век.... работаю...
    2019-04-24 Сергей Тк
  • Белавиа
    (41)
    Летела Белавиа много раз (где-то 12-14). До этого летала В Турцию, Болгарию...
    2019-04-19 Людмила Корсик
ЭКСПРЕСС-ОТЗЫВ ОБ АВИАКОМПАНИИ!ДВА ПРОСТЫХ ШАГА!
  • Выбираем авиакомпанию
  • Пишем отзыв
    (без регистрации)

Частые вопросы