98 место
ЮТэйр
UTair
Индекс в рейтинге
3.95
- Старт голосования: 2012-10-01
- Всего голосований: 9438
- Оценено параметров: 299259
ОТЗЫВЫ ОБ АВИАКОМПАНИИ: ЮТэйр
-
Николай Кошельников04 Декабря 2018
Хочу выразить благодарность сотрудникам данной авиакомпании за профессионализм и человеческое отношение! Вылетая по работе рейсом 776 Минск-Москва. В последний момент (уже на регистрации) заметил, то что секретарь допустил ошибку и забронировал билеты на следующий день. Сотрудник авиакомпании провел меня в кассу, где мне оперативно помогли заменить дату в билете на сегодня. Позже, поскольку времени было в обрез, представитель авиакомпании сопроводил меня на посадку прямо к самолету. Очень приятные вежливые и тактичные ребята. Полет и посадка, также принесли лишь положительные ощущения. Буду летать и рекомендовать)
-
Nina Kacharava15 Июня 2018
Никогда не летайте Utair! В жизни у меня не было такого негативного опыта, хотя я посетила десятки стран с разными авиалиниями! Эта отвратительная компания нас КИНУЛА! Мы приехали во Внуково за два с половиной часа до полёта, сдали багаж, прошли поспортный контроль. В назначенное время сели у выхода. Пошли прогуляться по Дьюти Фри. По списанию посадка должна была начаться в 10:05, но мы задержались на 15 мин, не более. Вернулись к выходу, а там никого. Стали спрашивать, а нам говорят - ваш выход изменили. Мы пошли к новому выходу и там нас сообщили, что самолёт уже улетел! Сказали, что сняли наш багаж и улетели! Служащая написала на наших билетах ручкой «явка на 10:28», хотя было всего 10:20. Ни разу за все это время не объявляли, что просят опаздывающих пройти на посадку, не называли наших фамилий. Кроме нас там были ещё «кинутые» пассажиры. Пять человек в общей сложности. Самолёт улетел за 20 минут до объявленного времени без нас всех.
Мы были просто в шоке. Пошли всей группой разбираться, встретили пассажиров с других рейсов, которых тоже оставили. Служители Utair нагло нам заявили, что это наша вина и надо было за выходами следить. Ни извинений, ни сожалений они нам не высказали. В общем мы все написали жалобы и поплелись в полном шоке искать новые билеты на следующий день. Такого беспредела я в жизни не видела.
У нас дальше был состыковочный рейс и нам пришлось все менять. Резервацию в отеле менять, искать где ночевать в Москве. В общем столько нервов и денег, что я тысячу раз пожалела, что не читала отзывов в интернете перед тем как покупать билеты у этих хамов и мошенников. -
Юрий Капустенок09 Апреля 2017
Летел 4 рейсами авикомпании, перелет Минск-Москва (Внуково), Москва (Внуково) - Тюмень. Сургут - Москва (Внуково), Москва (Внуково) - Минск. Регистрации быстрые все вовремя, все хорошо. В некоторых случаях онлайн покупка билета с любой точки мира, а при себе только паспорт и телефон с фото ) и хороший друг, который оплатит перелет))) Интересует один вопрос ОЧЕНЬ ВАЖНО!!! И прошу авиакомпанию ответить: Рейс Москва-Минск UT835 9 апреля 2017 года 10.00 вылет. Посадку самолета в Минске совершал молодой пилот? Или нет? Только это, но очень важно. Если вы не ответите я прокомментирую и эти ощущения.
-
Sam Bezeluk14 Марта 2017
Регистрация вовремя, вылет без задержек, нет бесплатного питания, из бесплатных напитков только вода, все остальное вполне подходящее для цены перевозки. Перелет Минск-Мурманск лежал через аэропорт Внуково (Москва) очень расстроился. Не смог воспользоватся мобильной версией. Все остальное на уровне оплаты за перелет. Можно летать дальше!
-
Оксана Номинат13 Марта 2017
Мы не можем оценить знание бортпроводниками иностранных языков, наличие одеял и подушек, а также качество питания или напитков, потому что мы этим не пользовались, разговаривали по-русски и имели с собой только ручную кладь. Но, зарегистрировавшись он-лайн, выбрав места поближе к входу-выходу, в результате вышли последние, равно как и пассажиры вип-класса. Лестницу подали к выходу в хвосте салона. Было прикольно. Больше нареканий нет. Если сможете удержать цены на этом уровне - откажемся от поездов и будем летать вашей авиакомпанией. И, как минимум, два моих родственника (брат и сын) собираются в следующий раз в Минск лететь. Может быть, стоит скорректировать расписание. Хотелось бы вылетать пораньше, конечно не в 7.00, но хотя бы в часов 10-11. Фотографировать особо было нечего. В следующий раз, если будет что-нибудь выдающееся, обязательно сфотографирую. Спасибо, что спросили.
-
Вероника Голубева19 Мая 2016
Регистрация вовремя, никаких задержек с вылетом, все строго по времени, взлет и посадка мягкие. Единственное, что меня смутило, что даже воды не предлагается. Рейс Москва -Минск, летела с ребенком. Оплата напитков в российских рублях, из наличных денег были только белорусские, карта спасла. Белавиа напитки всегда предлагает. Хотя бы воду бесплатно давали, на случай лекарство принять или ребёнка напоить. Если б знала, конечно купила бы в аэропорту с собой. Но в целом все понравилось, буду пользоваться услугами компании.
Оставьте отзыв
Ответить ()
С отзывом об авиакомпаниях можно разместить несколько фотографий.
Требования к изображениям: формат jpg / png / jpeg / gif, размер файла до 3 Mb.
-
Выберите файлФайл не выбран Загрузка файла... Успешная загрузка файла
-
Выберите файлФайл не выбран Загрузка файла... Успешная загрузка файла
-
Выберите файлФайл не выбран Загрузка файла... Успешная загрузка файла
-
Выберите файлФайл не выбран Загрузка файла... Успешная загрузка файла
-
Выберите файлФайл не выбран Загрузка файла... Успешная загрузка файла

Спасибо за отзыв!
Благодарим, что нашли время рассказать о перелёте!
Ваш комментарий принят и успешно отправлен на модерацию.
Он будет опубликован сразу после прохождения спам-контроля.

Отзывы пaccaжиров
-
Белавиа
(71)Уважаемые Господа! Вчера, 31.03.2021 летели рейсом Belavia B2 8910 Шарм-эль...2021-04-01 Всеволод Беляев
-
Белавиа
(71)История проста. Кое кто закрыл выезд из РБ оставив толь возможность воздушн...2021-03-19 Вадим Мидав
-
Аэрофлот (Российские авиалинии)
(23)Купили билеты в 2019 году, рейс сами отменили в Марте 2020 года, тянули вре...2020-10-08 xxxasx asxasxas
- Расскажите свою историю!
ЭКСПРЕСС-ОТЗЫВ ОБ АВИАКОМПАНИИ!ДВА ПРОСТЫХ ШАГА!
- Выбираем авиакомпанию
- Пишем отзыв
(без регистрации)