Сроки возврата электронного билета
Возврат билета
| Электронный билет с электронной регистрацией | Электронный билет без электронной регистрации |
---|
На поезда для проезда по территории Беларуси, СНГ, Балтики | не менее чем за 1 час до
отправления поезда с начальной станции маршрута следования (время
указано в билете) | осуществляется в любое время до отправления поезда со станции
посадки (время указано в билете) |
На поезда международного
сообщения (дальнее зарубежье) | не позднее чем за 1 час
до отправления поезда с начальной станции маршрута следования и
не позднее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки
(время указано в билете) | осуществляется не менее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки (время указано в билете) |
Сумма возврата
На поезда формирования Белорусской железной дороги при проезде по территории Беларуси
Сроки возврата | Сумма |
---|
При возврате не
позднее чем за 15 часов до отправления поезда со станции посадки
пассажира | 100% стоимость билета* |
При возврате менее чем за 15 часов, но
не позднее чем за 4 часа до отправления поезда со станции посадки
пассажира | стоимость билета+50% стоимости плацкарты |
При возврате менее чем за 4 часа до отправления поезда | стоимость билета без плацкарты |
Сбор за возврат | 0.15 (пятнадцать копеек) белорусских рублей |
На поезда международного сообщения со странами СНГ и Балтики, а также по территории Беларуси в вагонах других государств (СНГ, стран Балтики)
Сроки возврата | Сумма |
При возврате не позднее чем за 24 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира | 100% стоимость билета* |
При возврате менее чем
за 24 часа, но не позднее чем за 6 часов до отправления поезда со
станции посадки пассажира |
стоимость билета+50% стоимости плацкарты |
При возврате менее чем за 6 часов до отправления поезда |
стоимость билета без плацкарты |
Сбор за возврат | 0.15 (пятнадцать копеек) белорусских рублей |
На поезда международных сообщений от/до станций Европы
Сроки возврата | Сумма |
---|
При возврате не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда | 100% стоимость билета* |
При возврате электронного билета менее, чем за 6 часов до отправления поезда | возврат стоимости не производится |
Сбор за возврат | 0.90 (девяносто копеек) белорусских рублей |
Стоимость постельного белья возвращается полностью.
*Тарифы, дополнительно взимаемые при оформлении электронных билетов, и сервисный сбор, оплаченный при оформлении заказа, не возвращаются.
Была ли эта статья вам полезна?
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу заботы о клиентах